Вирусный маркетинг: секреты успеха и методы

Обновлено: 02.10.2022

Любая компания заинтересована в создании стратегии, при которой реклама так воздействует на человека, что он заражается идеей распространения продукта и берет на себя роль активного рекламоносителя. Но не у всех это получается. В чем секрет?

Вирусный маркетинг с точки зрения психологии

Йона Бергер, профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете и автор книги «Заразительный. Психология сарафанного радио», определил шесть принципов заразительности:

  • Социальная валюта: люди хотят делать то, что позволит им выглядеть в лучшем свете.
  • Триггеры: нужно создавать такой контент, который легко запомнить, чтобы все окружающее вызывало мысли о нем.
  • Эмоции: информация, вызывающая эмоции, лучше распространяется.
  • Общество: продукты должны закреплять поведенческий стереотип.
  • Практическая ценность: люди обмениваются полезной информацией, поэтому нужно создавать контент, который они смогут использовать.
  • Истории: люди по своей сути являются рассказчиками, и информация хорошо распространяется под видом пустой болтовни.

Каждый из этих шагов увеличивает шансы людей говорить и делиться информацией и теоретически может использоваться при создании контента для увеличения его вирусного потенциала.

Эксперты Мелани Демпси и Джейсон Хо в одном из своих исследований определили три ключевых фактора, которые мотивируют людей на межличностное общение: взаимодействие, симпатия и контроль. Из них, по мнению специалистов, взаимодействие и симпатия являются ключевыми мотивами для обмена онлайн-контентом: взаимодействие затрагивает нашу потребность в том, чтобы быть частью группы и привлекать внимание, в то время как симпатия связана с выражением признательности или заботы о других. Обмениваясь контентом, мы подтверждаем наше чувство собственного достоинства, демонстрируя наше участие и принадлежность к социальным группам. Социальные сети помогают нам взаимодействовать с другими, проявлять чувства, эмоции, беспокойство, юмор.

Исследование проекта Fractl обнаружило, что определенные эмоции становятся более вирусными, чем другие. Эксперты назвали топ-10 факторов: развлечение, интерес, удивление, счастье, восхищение, удовольствие, радость, надежда, привязанность и волнение. Если вы можете заставить свою аудиторию эмоционально взаимодействовать с контентом, тогда она с большой долей вероятности поделится им с другими.

Предпринимали утверждали, что их одеяло стоимостью $ 249 снижает уровень стресса и помогает вылечить бессонницу. Проблема заключалась не в том, может ли одеяло решать проблемы со сном, а в слове «лечить» — оно несло в себе научно обоснованное обещание, которое компания со своей стороны не могла ничем подтвердить.

Джону Фиорентино и Майку Грилло пришлось выстраивать обратную связь с первыми покупателями и изучать их комментарии в Facebook и Twitter. Оказалось, что потребителям не нужен продукт, прошедший суровые тестирования, подтвержденные фактами и цифрами. Вместо этого они хотели уютное одеяло, которое дарит ощущение комфорта, спокойствия и при этом выглядит красиво.

7 шагов на пути к успешной вирусной кампании

Дэн Шавбель, директор по исследованиям компании Future Workplace и эксперт в области рекламы и маркетинга, выработал алгоритм из семи шагов, которым нужно следовать, чтобы сделать рекламную кампанию вирусной:

1. Визуальная привлекательность

Продукты или услуги должны выглядеть так, чтобы клиенты, обращающие на них внимание, вспоминали бренд. Это всегда лучше работает не с текстовыми материалами, а с изображениями или видео.

Когда бренд уже известен, клиенты могут покупать продукты, потому что лояльны бренду. Если же бренд еще неизвестен на рынке, то тогда запуск первой кампании для них очень важен. Она должна быть и информативной, и эффективной одновременно.

2. Планирование
3. Работа с эмоциями
4. Определение целей

Поскольку маркетологам приходится работать с чувствами и эмоциями аудитории, им нужно уметь определять, что больше всего может затронуть их потенциальных клиентов. Зная свою целевую аудиторию, компания с большей вероятностью сможет удовлетворить ее потребности.

5. Простота
6. Место для верного старта

Поле деятельности вирусного маркетинга — это в основном социальные медиа. Поэтому после анализа своей аудитории компании следует определить самые влиятельные источники распространения информации.

7. Не раздражайте аудиторию

Если кампания окажется успешной, то бренд это сразу почувствует на себе. Поэтому планирование — один из основных шагов, которые необходимо сделать. Кампания должна стартовать в правильное время: если маркетологи начнут принуждать клиентов участвовать в рекламной кампании, то они проиграют.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Вирусная реклама, или Как заразить целевую аудиторию своими идеями?


лучшая вирусная реклама

Вирусная реклама получила такое название, потому что она буквально «заражает» своей идеей аудиторию и распространяется подобно настоящему вирусу. Благодаря своей неординарности она хорошо запоминается и быстро передается от пользователя к пользователю. Но такой успех возможен при условии, что реклама будет способствовать решению проблем потребителей и сможет охватить максимальную аудиторию. Легче всего вирусная реклама распространяется с помощью социальных сетей, форумов, электронной почты, т. е. посредством возможностей интернета.

Преимущества вирусной рекламы

  • Выгода . Создание и распространение «вируса» значительно дешевле запуска традиционной рекламной кампании, так как в этом случае Вы тратитесь только на создание ролика, а распространение его обходится совершенно бесплатно, в то время как за каждый показ традиционной рекламы надо платить.
  • Масштаб . При условии успешности вирусной рекламы охват целевой аудитории будет просто огромен и стоимость 1 контакта с потребителем будет минимальной.
  • Свобода от цензуры . Конечно, все должно быть адекватно. Тем не менее, вирусная реклама не подвластна закону о рекламе.

Итак, мы подошли к самым главным вопросам. Как создать вирусную рекламу? Какие существуют методы вирусного маркетинга? Вынуждены Вас разочаровать: универсального алгоритма действий и единых рекомендаций нет. Каждая компания, каждый продукт имеет свои индивидуальные особенности, свою целевую аудиторию, поэтому вирусная реклама должна быть разной, уникальной, нацеленной именно на интересы и потребности потенциальных клиентов. Тем не менее, выделим ключевые моменты, используемые при создании любой вирусной рекламы.

Этапы разработки вирусной рекламы в интернете

Реализация
Не стоит экономить на воплощении идеи в жизнь, иначе даже самая крутая задумка померкнет из-за дешевого исполнения. На данный момент в России не так много примеров действительно крутой вирусной рекламы, и этим надо пользоваться. Какой бы формат рекламы Вы ни выбрали, это должно быть сделано качественно. Видео должно сопровождаться качественным изображением, хорошим звуком, отличной игрой актеров, текст должен быть написан грамотно, фото должны быть сделаны профессионалами и на профессиональную аппаратуру, а не на «мыльницу» или телефон, и т. д.

Внедрение
Принято считать, что хорошая вирусная реклама сама себя продвинет, но это не так! Главное — верно определить целевую аудиторию и каналы распространения. Даже лучшая кампания провалится, если с самого начала сделать ставку не на тот канал распространения. Например, если Вы работаете для целевой аудитории «кому за 40» и «зальете» видео в Instagram, согласитесь, что не получите должного отклика, каким бы крутым ни был посыл. Поэтому, чтобы реклама самостоятельно начала набирать обороты, нужно в первую очередь правильно выбрать агентов, которые затем распространят это видео дальше по различным каналам коммуникации в Сети.

Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Adwords: создадим продающие объявления, найдем горячую аудиторию, увеличим продажи!

Семь советов по созданию вирусной рекламы

Важно! Если вирусная реклама не набрала популярность за 3 дня, можно считать, что она не удалась.

Компания Unruly Media опубликовала исследование жизненного цикла вирусных видео. График наглядно показывает зависимость числа поделившихся вирусной рекламой за все время от числа поделившихся в первые три дня с момента «посева».

жизненный цикл вирусного ролика

Таким образом, в первые 3 дня после запуска вирусной рекламной кампании можно сразу определить ее успех в дальнейшем.

Примеры крутой вирусной рекламы для вдохновения

Видео Disney Characters Surprise Shoppers — поделились 3 757 909 раз.

Видео Love Has No Labels — поделились 2 741 138 раз.


Видео «Конец света во время собеседования».

Смотрите эти примеры вирусного маркетинга и вдохновляйтесь! А также следите за обновлениями наших статей и узнавайте новую полезную информацию для развития Вашего бизнеса и для увеличения Ваших продаж.

Как сделать качественный рекламный вирусный ролик. Драма в двух частях

Недавно мы публиковали статью от Николая Связного (Affect) про секреты создания онлайн-видео. В комментариях к тексту завязалась полемика, и мы предложили одному из участников диалога Марине Майоровой (mfive) высказать свою точку зрения на создание вирусных роликов.

Марина Майорова, креативный директор компании mfive. Работы отмечены наградами таких международных фестивалей, как Cannes Lions, London International Awards, Golden Drum, BIAF AD STARS, КМФР, Red Apple, ADCR и др.

Один из основных моментов, который меня смущает в рекомендациях по съемке вирусного видео, это категоричность: «снимайте так — и будет счастье». Не будет! Если бы голливудские продюсеры знали формулу успеха, то мы бы не видели столько кинопровалов. А ведь мы, точно так же как они, работаем в творческой сфере, заточенной на бизнес-результат. И в этой сфере нет математики, нет формул и шаблонов, а есть базовые знания из классических областей: сценарного мастерства, режиссуры, музыки, монтажа и пр. И вот только тогда, когда эти знания есть в бэкграунде людей, работающих над вирусным видео, тогда есть шансы, что получится что-то стоящее.

Наша специализация — разработка рекламных вирусных роликов: от сценария до продакшена; наш козырь — своя режиссура. Поэтому мои рекомендации касаются именно этих этапов подготовки вирусного видео. И да, это не законы и не категоричные правила. Это наш вариант того, как можно работать по-другому.

Контент-маркетинг в России. Исследование Коссы

Мы хотим разобраться, что происходит в российском контент-маркетинге прямо сейчас. Какие задачи решает контент-маркетинг? Какие форматы работают лучше? На какие метрики ориентироваться? Поделитесь опытом!

Часть 1. Идея

Волшебные шаблоны не работают. Главное при создании свежей вирусной идеи — выбросить из головы шаблоны, крайне распространенные в теоретическом вирусном маркетинге. Секс, дети, котики, юмор — это всего лишь очень широкие темы. И они никак не приблизят вас к сути хорошей идеи, особенно если следовать указаниям многочисленных статей, которые советуют эти темы делать как можно пошлее: мол, люди любят смотреть этот треш и угар и пересылать его, а значит, вирусность у такого видео будет просто астрономическая. Совсем не факт: может случиться астрономическая антиреклама бренда, за собственные деньги.

В digital-среде с ее неизбежной обратной связью «нижеплинтусный» по своей идее или реализации ролик — это некролог для серьезного бренда. Тогда как качественный, вдохновляющий рекламный вирус с легкостью покоряет сердца людей, закрепляя позитивное отношение к бренду в сознании потребителя.

Beeline World Music Mix

  • Ролик — событие с широким международным медиа-резонансом;
  • 95% позитивный зрительский feedback;
  • Награды на международных рекламных фестивалях (London International Awards, Golden Drum, BIAF AdStars, Red Apple, КМФР и пр.).

Не тратьте силы на методики. Искать методику, «как придумать гениальную идею» — не очень эффективно. Или вы думаете над идеей, или вы думаете над тем, как придумывать эту идею.


Помните про разнообразие форматов. Существует множество различных форматов вирусов, от которых можно отталкиваться при поиске своей идеи. Среди них нет «более лучших или менее лучших» — они все разные, и они все работают. Вот некоторые из них.

Мокьюментари (ролик Russian national fun — Kosogorov samogon)

Анимация (ролик Dumb Ways to Die)

Интерактив (презентация интерактивного ролика «What Is There in the Darkroom?»)

Кино (ролик TrueMove: Giving)

Делайте! Перестаньте искать оправдание, «почему я не могу»: ох, на вирусы у клиентов нет денег; ой, наши супер идеи не принимают; эх, нет ресурсов. Просто берите и делайте!

И если вдруг вам покажется, что вы увидели свет в конце «идейного тоннеля», то спросите себя:

  • Тянет ли идея на ролик-событие?
  • Будет ли он радовать и вдохновлять людей?
  • Не забыли ли мы в процессе творчества, что это должна быть реклама?


Конечно, такая оценка идеи будет субъективной. Впрочем, как и все оценки творчества. Но я как «играющий тренер», то есть пишущий сценарии креативный директор, могу сказать совершенно (субъективно!) точно: когда пишешь/читаешь сценарий, то случится из него событие или нет, можно оценить с 80-процентной уверенностью. Что выстрелит — определить сложно. Но потенциальный уровень идеи (круто — не круто, событие — не событие) видно практически всегда, особенно, если сопоставить свое предложение с западными роликами высокого уровня. Все же понимают, что «Кока-Кола» вдохновляет, а реклама отечественных брендов часто не очень.

Наш канон очень помогает нам делать то, что мы делаем, потому что, думая над идеей вируса, мы всегда честно спрашиваем себя: достаточна ли сейчас роль бренда в нашей истории, будет ли ролик событием, будет ли он радовать и вдохновлять людей? И только если ответы положительны, можно давать идее право увидеть клиента, а потом провожать ее в продакшен.

Часть 2. Продакшен

Качество продакшена — всегда на максимум. Производство вируса должно быть максимально крутым. И эта крутость выражается не в пафосе, самолетах, золоте и сто-тыщ- миллионов-на-съемку, а в очень тщательной проработке всех деталей — часто даже более тщательной, чем при подготовке ТВ-роликов. Поэтому для съемок вируса очень важно собрать высокопрофессиональную команду.

Но что делать, если бюджет сильно ограничен? Не экономить на ключевых персоналиях, работающих над роликом — это режиссер, оператор, продюсер, композитор и пр. Только они смогут в сложных и (всегда!) нестандартных условиях создания вируса обеспечить вам убедительное качество ролика. А вот в остальном уже можно смотреть, где сокращать расходы: платить за натуру или снимать партизанскими методами; работать с актерами или обычными людьми; снимать на RED, телефон или камеру-обскура.

Например, ролик Beeline Tricky Dog при небольшом бюджете на продакшен мы снимали с топовыми оператором и режиссером. И не имея возможности экономить на гонорарах профессионалов, снимали с экономией на локейшене и оборудовании. А съемка Beeline World Music Mix стала возможной только благодаря тому, что был найден очень нестандартный подход к продакшену. И уже было совершенно не важно, на что снимать (айфон, miniDV-камеру или фонарик), а важно лишь как и кто это будет делать.

Снимайте правду. Вы будете смотреть то, что вас не трогает, не впечатляет и не удивляет? И другие не будут. Не будут смотреть на пластмассовые семьи, прилизанных персонажей и неестественные ужимки. А зритель в интернете не только не прощает неправды, но и тут же говорит все, что думает о нас, нашей работе, наших детях, внуках и нашей ориентации. Поэтому — только правда и искренние эмоции.

Ролик Philips: Hair up

Ищите нестандартный подход. Создавая онлайн-ролик, вы должны удивлять, иначе вас просто игнорируют. Но при этом вирус, как уже упоминалось выше, часто имеет небольшой бюджет на производство. И тут нужно искать нестандартные подходы.

Съемки ролика Beeline World Music Mix

Сложность состояла в том, чтобы, имея довольно скромный бюджет, создать ролик, съемка которого ведется в 17 разных странах мира. Тогда мы решили воспользоваться всеми возможностями, которые дают нам современные social media, и снять вирус удаленно. Таким образом, нам удалось создать уникальный краудсорс-ролик международного масштаба.


  • Создание брифов. Результатом активной работы всей команды стал бриф на каждую из 17 точек, который включал:
    • четко проработанную мизансцену: с расположением камеры, человека, солнца;
    • задание герою «как правильно сыграть свою роль и не сфальшивить»;
    • брифы на одежду, модель телефона, макияж и параметры камеры.


    • Съемка и монтаж. Последний этап — собственно удаленная съемка, запись и синхронизация звуков и финальный монтаж.

    Затем выход ролика в свет и простая человеческая зрительская благодарность от радости просмотра и полученного удовольствия.

    Миссия - завируситься!

    И мы сейчас не о поголовных чихах и сопливых носах, а о самых настоящих вирусных видео, которые пандемией распространяются на YouTube. Хочешь узнать, как снимать такие? Дочитай до конца!

    Что такое вирусное видео и кого оно заражает? Почему одни видео мы засматриваем “до дыр”, делимся ими с друзьями, оставляем комменты, а другие, качественно отснятые и даже со смыслом, пропускаем мимо глаз и ушей и не акцентируем на них внимание? Как сделать видео вирусным?Почему одни челленджи цепляют нас за живое, мы с азартом принимаем вызов, а другие остаются незамеченными? Это случайность, совпадение или… магия?

    Средняя температура по палате

    Если представить, что все мы, большие и маленькие ютуберы, находимся в одно время в одном и том же месте (в YouTube, конечно же :)), то гарантированно наше внимание привлечет ролик, который прошел проверку на прочность и достиг нужной шкалы на так называемом вирусном термометре. Его активно используют и “ставят подмышку” каждому новому проекту компании, которые за деньги берутся вирусить тот или иной контент в сети. Да-да, а ты думал, что вирусное - это всегда внезапно и бесплатно?

    Как правило, за вирусностью обращаются бренды, чтобы вложив деньги в видеоролик, наверняка получить “выхлоп”. Ведь что может быть лучше, когда ты платишь единожды, а информация о твоем “самом лучшем напитке” или “самых крутых шинах” веселой молвой, активными лайками и шерами разносится по всему веб-пространству?

    Итак, 5 баллов за каждый пункт в “термометре”.

      Должна быть идея! Которая “цепляет”, возможно, раскрывает суть вполне обычных вещей, но под необычным углом.

    Например, под углом человека в шпагате :) Ван Дамм насобирал более 87 миллионов не только потому что он Ван Дамм, но и потому что над роликом Volvo работала команда профи, знающая толк в вирусности. Это идеальное раскрытие рекламного месседжа при помощи таланта звезды и невероятного сценария.

    Но, согласись, если бы так же необычно к стабилизации грузовиков во время движения подошел вовсе не звездный персонаж, а обычный парень-трюкач, кто знает, быть может, было бы на несколько миллионов меньше, но вирус был бы?

    О настоящей вирусности говорит тот факт, что многие, в том числе и другие звезды, начали копировать и трансформировать видео с Ван Даммом, создавая пародии и распространяя вирус дальше.


    “Очень часто желание создать вирусное видео не совпадает с возможностями и смелостью. Ведь, чтобы сделать что-то удивительное для других, нужно в первую очередь удивить себя. Сделать что-то новое, неожиданное и рискованное. Например, написать сценарий. Правильно. Иногда просто не стоит гнаться за тем, чтобы угодить всем. И оказывается, что понятный, остроумный, неожиданный и зачастую смешной сюжет – это то, чего просто не хватает твоему видео. И даже если всемирной эпидемии этим видео достигнуть не получится. То тысяче-другой зрителей оно точно понравится”.

    Руководитель AIR MediaLab Александр Торопов

    Достиг 25 баллов при оценке всех пунктов, можно потирать руки и готовиться к успеху. От 15 до 25 баллов - есть шанс, но и риски присутствуют. Меньше 15 баллов - может, стоит подумать над другим сценарием?

    Сеем вирус

    Разумеется, бальная система годится для серьезных брейнстормов и целых “вирусных комиссий”. Если же ты обычный блогер, который не хочет ничего продавать, но хочет снимать и попадать в похожие - легко и вирусно - можешь просто поставить да/нет напротив вышеупомянутых пунктов.

    Знаешь свою целевую (ее “боль”, желания и интересы), можешь небанально преподнести свою идею, снять ярко и сочно по креативному сценарию - прекрасно! Ду ит! И не забудь про скучное на первый взгляд слово “посев”. Даже самое виртуально снятое видео, даже самая позитивная, добрая, светлая, “незаезженная” идея нуждается в толковой поддержке.

    1. Есть блог? Используй его! Если просто, то главная мысль вот в чем: расскажи о своем новом видео в своем старом блоге :) Твоя аудитория первой увидит все потуги и станет тем самым щедрым на лайки зрителем. Ведь она уже тебя любит!
    2. Старые соцсети. Часто, это и есть твой личный блог. Ты щедро постишь свои мысли вот уже . надцать лет, никто не ожидает от тебя вирусного видео, но все видят его в твоей ленте, бегут смотреть и… делают его вирусным! Здорово, правда? Разумеется, это годится для соцсетей, в которых у тебя друзей несколько тысяч плюс, и хотя бы половина из них тебя не игнорирует :)
    3. Новые соцсети. Ты четко знаешь свою аудиторию и понимаешь, что вся она плюс-минус сидит в Twitter, а не в Facebook (где сидишь ты). А значит, ты берешь ноги в руки, мышку в зубы - и заводишь себе аккаунт в Twitter! Годы тренировок - и твое видео посеяно в благодатной почве.
    4. Дружественная рассылка. Не назойливая, а именно дружественная. Это когда ты садишься и рассылаешь по базе своих самых преданных друзей и подписчиков призыв посмотреть твое видео и поделиться им. Ну а вдруг? “ Ну а вдруг я снял годное видео, глянь, мне так важно твое мнение. Если тебе понравится - буду признателен за шер”, - что-то подобное ты должен написать каждому в личку или на персональный ящик. То есть, не ныть, не спамить, но попытаться максимально обратить внимание на себя и на свой потенциально (!) вирусный ролик. Он же потенциально вирусный, не так ли?
    5. Деловая рассылка. Подумай, каким брендам было бы интересно твое видео. Возможно, ваши месседжи пересекаются или совпадают. Или ты снял свой вирус в суперкрутой футболке любимого бренда (а теперь оно, видео, разойдется по белу свету и песнь про футболку эту услышат все - чувствуешь логику? :)). Вот эту логику ты должен донести в деловом письме представителям того или иного бренда, чтобы заручиться поддержкой и, разумеется, шерами на их коммуникационных каналах.

    Именно так сделала Karen X. Cheng после того, как сняла вирусное видео Girl Learns to Dance in a Year. Она не поленилась, нашла контакты брендов, которые могут быть в том или ином смысле причастны к ее ролику, и написала им. “Кто-то ответил и расшерил, кто-то нет. Но пробуйте связаться со всеми”, - советует блогер.

    Главное - в мелочах

    Это те детали, из которых состоит ролик и его оптимизация. Например, заголовок. Хотя по большому счету заголовок - это вовсе не мелочь. О нем и его правильном составлении можно написать отдельную статью. Но обычный зритель в потоке бесконечной визуальной информации должен “зацепиться” взглядом именно за такую мелочь - твой заголовок, тщательно продуманный, передающий суть и интригующий едва ли не с первой буквы :)

    И, разумеется, не ленись и подружись с корректным оформлением твоего видео и канала в целом.

    “Правильно оформленный и оптимизированный YouTube-канал может сам продвигать твое новое видео. Кто знает, возможно, оно станет вирусным и к этому нужно быть готовым. Если ты полгода или больше в качестве конечной заставки ставишь“Самое новое видео”, тогда при публикации очередного видео оно будет автоматически продвигаться во всех видео с такой же конечной заставкой. Если у тебя есть раздел на главной странице YouTube-канала с последними опубликованными видео - все посетители увидят твое новое видео. Если видео добавлено в плейлист, тогда при просмотре других видео больше шансов, что и это видео увидят. В конце концов, ты можешь вставить ссылку на свое новое видео в описание всех твоих видео на YouTube-канале, воспользововшись массовым редактированием описания в творческой студии. YouTube предлагает массу возможностей для рекламы твоего видео через свою функциональность”.

    Продакт-менеджер AIR Academy Максим Яковлев

    Оформление дескрипшна, написание тегов, описание под видео. Это мегаважно, пренебрежение всем вышеперечисленным может угробить даже самое потенциально вирусное видео. Постарайся до публикации тщательно продумать оформление.

    Вирусная реклама за 4 минуты: примеры и виды

    Бывает, увидишь в сети такой ролик, что просто невозможно не поделиться с друзьями. И вроде понимаешь, что за этим стоит бренд, но на прямую рекламу не похоже. Да и упаковано все так ярко, эпатажно или смешно, что хочется обсудить с другими. Так мы подхватываем вирусную рекламу и распространяем ее, пока не «переболеем». Разбираемся на примерах, как и почему работает этот механизм, какие у него есть плюсы и минусы.

    Вы можете перейти сразу к интересующему разделу:

    Что такое вирусный маркетинг и почему он работает

    Вирусный маркетинг — это все методы распространения рекламы, направленные на то, чтобы информацией о бренде делились сами потребители. Такая реклама называется вирусной, потому что распространяется в геометрической прогрессии, как эпидемия — от одного «переносчика» сразу ко многим.

    вирусный маркетинг вирусная реклама идеи, к вирусному маркетингу относят, примеры вирусной рекламы в интернете,

    Вирусная стратегия эффективна по нескольким причинам.

    1. Это не выглядит как реклама. Часто даже бренд упоминается вскользь, что позволяет завоевать даже тех, кто обычно не доверяет рекламным месседжам. Пользователь считает, что он делится фото или видео, а не просто упоминанием бренда.
    2. Цепляющий сюжет — он может вызывать шок, умиление, смех. Словом, любую реакцию, кроме нейтральной.
    3. Зрелищность — например, ролик, по спецэффектам не уступающий лучшим клипам. Или в нем показывается то, чего никто раньше не делал.
    4. Исходит от друзей, лидеров мнений, «незаинтересованных» людей . Всех тех, кому мы привыкли доверять — уж они-то плохого не посоветуют. Даже если такой человек не хвалит продукт напрямую, это все равно привлекает внимание.

    Чтобы быть эффективной, вирусная реклама не обязательно должна включать все эти аспекты. Достаточно одного — лишь бы она вышла хайповой. Например, ролик Adidas не содержит ничего шокирующего, но он смотрится так эффектно, что его хочется выложить у себя на стене:

    Вирусная реклама эффективна еще и потому, что распространяется в интернете. Это позволяет быстро охватить максимальное количество потенциальных потребителей. Но она не обязательно запускается только онлайн — есть разновидности вирусной рекламы, которые работают и в офлайне. Они тоже описаны в статье.

    Ringostat поможет повысить эффективность рекламы

    • 20+ отчетов, которые помогут оценить отдачу от рекламы. Анализируйте, как работают кампании, и перераспределяйте бюджет в пользу самых успешных.
    • Понимание, как оптимизировать рекламу. Отчеты покажут, какие источники, каналы, кампании и ключевики работают. Аудиозаписи звонков помогут понять, какой информации покупателям не хватает в объявлениях.
    • Автоматический расчет окупаемости рекламы. Сквозная аналитика покажет доход по запущенным активностям и рассчитает ROI по ним.
    • Простое и быстрое управление ставками. Анализируйте текущие ставки, узнайте их рекомендованный размер и применяйте их одним кликом прямо в Ringostat.

    Вирусная реклама: история возникновения понятия

    Термин «вирусная стратегия» впервые использовала в 1995 году команда стратегов агентства Chiat / Day из Лос-Анджелеса (теперь TBWA LA) для запуска первой PlayStation. Благодаря хитрой схеме, вовлечению лидеров мнений и распространению информации инсайдерами, приставка за шесть месяцев стала №1 в своей нише.

    Словосочетание «вирусный маркетинг» ввел в обиход Джеффри Рэйпорт, впервые упомянув его статье «The Virus of marketing» за 1996 год. С этого и началось развитие вирусного маркетинга .

    В том же году Hotmail — бесплатный имейл-сервис применил эту стратегию на практике. Стартовый капитал компания потратила на оборудование и персонал, на рекламу денег почти не оставалось. Вместо нее команда разместила в каждом письме ссылку «Получите бесплатную электронную почту на Hotmail». Так многие получатели писем стали новыми пользователями:

    Рост количества подписчиков Hotmail после внедрения вирусного маркетинга

    В итоге за два года компания потратила 500 тыс долларов на рекламу и получила 12 млн подписчиков. Для сравнения — у их конкурента, Juno, ушло 20$ млн, чтобы набрать всего на треть больше подписок, чем Hotmail.

    Виды вирусного маркетинга

    Не существует общепринятой классификации видов вирусного маркетинга, но можно выделить несколько подходов.

    1. Сарафанное радио. Специально нанятые люди как бы случайно хвалят продукт среди целевой аудитории.
    2. Сплетни и скандалы. Например, знаменитости могут специально запустить утку накануне выхода фильма или альбома. Пример: вирусное видео, в котором актер Светлаков якобы дерется на свадьбе. Было предназначено, чтобы подогреть аудиторию накануне выхода фильма «Горько».



    Форматы вирусной рекламы

    Вирусная реклама не ограничивается видеороликами, картинками и постами в соцсетях. Ниже — пример биллборда от 20th Century Fox, который был размещен накануне премьеры Дэдпула. На нем имя главного героя зашифровано в подобие ребуса 🙂 Это вызвало ассоциации с фирменным черным юмором персонажа, а билборд скоро стал вирусной сенсацией.

    Музыка тоже может быть вирусной. Metro Trains — компания, которой принадлежит Мельбурнская городская электричка, заказала песню и анимированный ролик «Dumb ways to die». Она посвящена дурацким способам умереть. Цель этого ролика — привлечь внимание к безопасности на железной дороге. Песня и ролик не только стали вирусными, но и получили несколько наград.

    Существуют даже игры, которые направлены на повышение узнаваемости бренда. Так, в игре «Любимая ферма» пользователи могут построить чайную фабрику Lipton. И участвовать в полном цикле производства чая — от посева до фасовки. Для победы в игре пользователям нужно иметь много друзей и приглашать в нее новых, так о марке чая узнает все больше людей.

    Вирусная реклама: примеры

    Напоследок — несколько показательных примеров. Они сильно отличаются по посылу, но каждый из них быстро и успешно «заразил» пользователей. Эти примеры наглядно иллюстрируют, что для успеха важен не какая-то единая составляющая, а соблюдение принципов вирусного маркетинга.

    Old Spice

    Бренд славится своей рекламой, благодаря юмору и нестандартному подходу. Так, их вирусный ролик за 2010 год принес бренду такие результаты:

    Ролик обыгрывает стереотипы об идеальном мужчине:

    Amazon Alexa

    Это видео было признано одним из лучших вирусных роликов 2018 года. Компания Amazon Echo запустила его для поддержки продаж умного устройства Echo Spot, которое взаимодействует с голосовым помощником Алекса. Кампания была запущена во время Супер Кубка, чтобы охватить как можно больше его поклонников.

    По сюжету видео Алекса теряет голос, и тут на помощь приходят знаменитости, которые заменяют ее. В видео засветились актер Энтони Хопкинс, шеф-повар Гордон Рамзи и даже сам создатель Amazon — Джефф Безос:

    Шведский бренд в 2009 году создал необычную кампанию IKEA Tag Yourself для рекламы нового магазина в Мальме. Суть была в следующем — в профиль сотрудника магазина за две недели загрузили фотографии выставочного зала. Подписчикам предлагали отметить себя на фото предметов интерьера, чтобы получить шанс их выиграть.

    Фотографии, на которых себя отмечали люди, появлялись в новостных лентах их друзей. В итоге информация об акции и новом магазине распространилась очень быстро.

    Blendtech

    Компания, выпускающая блендеры, показала в своем видео то, чего раньше никто не делал. Они измельчили iPhone 6 Plus:

    In Vino

    Кафе из Перми разместило на улицах города билборды, который на первый взгляд кажутся обращением парня, ищущего девушку. На самом деле это просто нестандартный способ рассказать о заведении и его местонахождении. Фото билборда разошлось по сети и теперь о кафе In Vino знают не только жители Перми:

    Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
    При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.

    Читайте также: